سياسة الخصوصية

في هذه الصفحة ستجد جميع المعلومات المتعلقة في سياسة الخصوصية لدى متجر 365.


عبر استخدامك وتسجيلك في متجرنا فأنت توافق على جمعنا لبعض المعلومات الخاصة بك لتحسين جودة الخدمة وتقديم تجربة سهلة و سريعة لك في التسوق الإلكتروني. يتعهد متجر 365 بحفظ معلومات العميل بخصوصية وعدم مشاركتها مع الآخرين بأي شكل من الأشكال.


المعلومات التي نقوم بجمعها و تسجيلها

بيانات المستخدم: معلومات الاسم والإيميل ورقم الجوال التي قمت بالتسجيل بها.

بيانات التوصيل: عنوانك المحلي ويتم طلبه في حالة شراءك لمنتج ملموس يتطلب لتوصيله إليك.

الطلبات: نوع المنتجات ومعلوماتها الرقمية وعدد مرات الشراء والوسيلة التي تم السداد بها.


المعلومات التي ليست متاحة لنا

بيانات الدفع: جميع المعلومات المدخلة من قبلكم يتم ارسالها بطريقة مشفرة و لا يمكننا الوصول لمعلومات الدفع الخاصة بكم بأي شكل. مزيد من التفاصيل في الجزء القادم.

عنوان وموقع المستخدم: لا نستطيع مشاهدة المدينة او الدولة او عنوان الـ IP الخاص بك عند استخدامك لمتجرنا.


سرية و أمان بيانات الدفع الخاصة بالعميل

نحن لا نقوم بتسجيل و لا نستطيع الوصول إلى أي من معلومات الدفع الخاصة بك عند السداد عبر البطاقات (مدى, فيزا, ماستر كارد) و يشمل ذلك الاسم و رقم البطاقة و الرمز السري و تاريخ الانتهاء. بيانات الدفع الخاصة بك بالكامل يتم معالجتها بطريقة مشفرة وآمنة من قبل مزود بوابة الدفع و هي خارج تحكمنا و نطاقنا.


مشاركة البيانات مع الجهات الأخرى

يرجى الملاحظة بأن بعض البيانات الخاصة بحسابكم مثل الاسم والجوال و الإيميل و عدد الطلبات قد يتم مشاركتها كاملة او جزء منها إلى الجهات الحكومية السعودية فقط و ذلك للأغراض التجارية مثل الفوترة و إثبات المبيعات و غيرها و هي لا تتعلق في التسويق بأي شكل من الأشكال. الجهات التي قد يتم مشاركة بعض معلومات العميل معها هي: وزارة التجارة والاستثمار، هيئة الزكاة و الدخل, مؤسسة النقد و البنوك السعودية. عند مشاركة بياناتكم مع الجهات المذكورة فنحن نتعهد بحذف او تشفير الأكواد الرقمية الخاصة بطلباتكم كونها بيانات حساسة.


نشر اسم العميل عند كتابته لتقييم

يرجى الملاحظة بأنه بعد كتابتك تقييم للمتجر او المنتج قد يتم نشر تقييمك بشكل عام بمعنى سوف يظهر اسمك وتقييمك أمام الجميع في صفحة المنتج او في الصفحة الرئيسية من المتجر. لا يتم مشاركة إلا تقييمك واسمك المسجل في حسابك فقط لا غير.


تنبيه حول سياسة الخصوصية

يرجى الملاحظة بأن هذا المتجر يقع تحت نطاق منصة شركة سلة فبعض المعلومات الخاصة بالعميل لدينا قد يتم الوصول إليها من قبل موظفي وإدارة سلة والتي قد تقوم بتسجيلها او متابعتها دون إذن مننا و نحن لا نستطيع التحكم في ذلك. كما أن بعض البيانات التي لا نستطيع الوصول إليها قد تكون مسجلة لدى إدارة منصة سلة دون علمنا وذلك كون منصة سلة هي الجزء الرئيسي والمزود للخدمة لبناء هذا المتجر. سياسة الخصوصية المذكورة في هذه الصفحة تعبر عن سياسة متجر 365 فقط لا غير و هي شاملة للمعلومات التي نستطيع الوصول لها ضمن نطاق متجرنا المقدم من قبل منصة سلة. لمراجعة الصفحات الهامة الخاصة في شركة سلة: اتفاقية الاستخدام - سياسة الخصوصية.


الأحكام و الشروط

يمكنك مشاهدتها من خلال زيارة صفحة الأحكام و الشروط


إذا كان لديك أي تساؤلات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا يمكنك التواصل معنا عبر الأرقام والوسائل المعروضة في الصفحة الرئيسية من المتجر.